Refund policy
GRĄŽINIMAS IR GARANTIJA
- Teisė grąžinti (kai pirkote internetu)
Jūs kaip produktų pirkėjas adresu www.evchargingmarket.com svetainė turi teisę, nenurodydami priežasties, per 14 (keturiolika) dienų atšaukti pirkinį ir grąžinti įsigytą prekę, jeigu prekė nebuvo naudota, sugadinta ar iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, tai yra atlikti tik šie pakeitimai. pagaminti pagal prekės ar jos pakuotės išvaizdą, kurie buvo būtini norint apžiūrėti gautą prekę.
Aukščiau aprašytas atsisakymo laikotarpis baigiasi praėjus 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.
Šia teise privalote pasinaudoti atsakingai ir grąžinti prekę originalioje, tvarkingoje pakuotėje, taip pat grąžinti visas prekės dalis, dokumentaciją ir priedus. Bet kuri prekė, kurios būklė nėra tokia pati, kaip buvo išsiųsta, nebus priimta kaip grąžinama.
Kaip atšaukti pirkinį
Turite informuoti EV Charging Market, kad norite atšaukti pirkinį. Neužtenka vien tik atsiųsti įsigytas prekes mums atgal, todėl maloniai prašome užpildyti atsisakymo prašymą siunčiant užklausą el. info@evchargingmarket.com. Palaukite, kol gausite grąžinimo numerį, tada maloniai prašome prekę atidžiai supakuoti ir pridėti jums suteiktą grąžinimo numerį (-ius) ir atsiųsti prekę mums.
Priimamos tik prekės su grąžinimo numeriais. Be to, ant gaminių turi būti nurodyti serijos numeriai. Priešingu atveju grąžinimas bus laikomas netinkamu ir mes nesiimsime jokių veiksmų pagal suteiktą garantiją.
Grąžintas prekes turite atsiųsti mums atgal per 14 (keturiolika) dienų nuo informavimo apie atšauktą pirkinį. Mes norėtume, kad jūs naudotumėte TNT paslaugas grąžinant mums prekes. Siuntimo išlaidos negrąžinamos, o grąžinimo siuntimo mokesčiai būtų jūsų atsakomybė.
Pinigų grąžinimas
EV Charging Market grąžins jums pinigus per 14 (keturiolika) dienų nuo prašymo atšaukti gavimo dienos. Galime atidėti pinigų grąžinimą, jei negavome grąžintos prekės ir neturėjome galimybės jos apžiūrėti.
Į jūsų pinigus bus įtraukti visi pristatymo mokesčiai, kuriuos sumokėjote pirkdami. Tačiau EV Charging Market gali apmokestinti pristatymo išlaidas, jei konkrečiai prašėte nestandartinio pristatymo (pvz., skubaus pristatymo). Taip pat, grąžinus tik dalį įsigytų prekių, siuntimo išlaidos nebūtų grąžinamos.
- Garantija
EV Charging Market gaminiams suteikiama 1 (vienerių) metų garantija. Garantija galioja nuo atitinkamos prekės įsigijimo datos. Pirkimo kvito originalas reikalingas kaip pirkimo įrodymas.
Jei įsigytas EV Charging Market gaminys tinkamai neveikia, sugedusią prekę galite grąžinti el. info@evchargingmarket.com. Palaukite, kol gausite grąžinimo numerį ir mūsų klientų aptarnavimo tarnyba pasirūpins atsiėmimu iki TNT sugedusios prekės grąžinimas ir jums tai bus nemokama. Tačiau maloniai prašome prekę atidžiai supakuoti ir pridėti jums suteiktą grąžinimo numerį (-ius).
EV Charging Market gavus ir patikrinus gaminį, jis turi būti suremontuotas arba pakeistas standartiškai. Pirmiausia pasiūlysime remonto sprendimą. Jei negalėsime pataisyti jūsų prekės per pagrįstą laikotarpį, pakeisime prekę taip pat, kaip ir buvo įsigyta. Jei lygiavertės prekės nėra, pasiūlysime sumažinti sumokėtą kainą arba grąžinti visą sumokėtą sumą. Bet kuriuo atveju pasiūlysime Jums tinkamiausią sprendimą.
Priimamos tik prekės su grąžinimo numeriais. Be to, ant gaminių turi būti nurodyti serijos numeriai. Priešingu atveju grąžinimas bus laikomas netinkamu ir mes nesiimsime jokių veiksmų pagal suteiktą garantiją.
Išimtys
Garantijos netaikomos gaminiams, kurie buvo laikomi arba surinkti neteisingai, naudojami netinkamai, nederamai, perrinkti, pakeisti arba valyti netinkamais valymo būdais arba netinkamomis valymo priemonėmis. Garantija netaikoma įprastam susidėvėjimui, įpjovimams ar įbrėžimams, taip pat pažeidimams, atsiradusiems dėl smūgių ar nelaimingų atsitikimų. Garantijos neapima pasekmių ar atsitiktinių nuostolių. Norėdami gauti daugiau informacijos, skaitykite prie kiekvieno gaminio pridedamą prekės aprašymą.
Priežiūros instrukcijos
Kad galėtumėte pasinaudoti šia garantija, turite laikytis konkrečių kiekvieno gaminio priežiūros nurodymų.
Bendrosios teisinės teisės
Ši garantija suteikia jums konkrečias juridines teises. Ši garantija jokiu būdu neturi įtakos jūsų klientų teisėms, kurias jums suteikia įstatymas.
Kitos sąlygos
Jei gaminys grąžinamas į EV Charging Market be pateisinamos priežasties arba dėl defekto, atsiradusio dėl bet kurios iš aukščiau aprašytų garantijos atmetimo aplinkybių, EV Charging Market pasilieka teisę atmesti jūsų prašymą ir grąžinti gaminį jums už jūsų išlaidas ir išlaidas.
Pirmus 6 (šešis) mėnesius po prekės pristatymo turėsime įrodyti, kad prekė nebuvo nekokybiška („įrodinėjimo pareigos atšaukimas“). Praėjus šiam laikui, turėsite įrodyti, kad jis buvo sugedęs.